プライバシーポリシー
高須クリニックグループ(医療法人社団福祉会、医療法人高須クリニック。以下、「当グループ」という)は、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、利用者の皆様が安心して当ウェブサイトを利用できるように個人情報の適切な取扱いに努めます。
プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
- 個人情報について、当グループが適切に管理を行います。なお、管理は秘密保持契約を交わした上で当ウェブサイトの管理会社に委託します。また、委託先に対して、個人情報の適切な管理を徹底いたします。
- 個人情報は、適法かつ適切な方法で取得します。
- 個人情報は、できる限り利用目的を特定し、目的の達成に必要な範囲内でのみ適切に取扱います。
- 個人情報は、法令に基づき開示を求められた場合等お客様の特段の事情がない限り、お客様の承諾を得ずに秘密保持契約を交わした業務委託先以外の第三者への提供は一切行いません。
- 個人情報保護に関する苦情、相談については、速やかに対応するよう努めます。
個人情報の収集
お客様からご提供いただく個人情報
- 氏名
- 生年月日
- 年齢
- 性別
- 国籍
- ご住所
- ご職業
- 電話番号
- メールアドレス
- LINE ID
個人情報の利用目的
当グループは、取得した個人情報を次の利用目的の範囲内でのみ取扱います。
- ① 各種お問合わせ(メール相談・来院予約・資料請求)に関する対応
- ② 医療サービスの提供、医療関連商品の販売及びそれらに付随する対応
- ③ 医療サービスの提供に関する他の医療機関、検査機関及び研究機関との連携のため
- ④ ダイレクトメールの郵送やSNS、メールマガジン等による当グループのサービスに関連する情報提供
- ⑤ SMS(ショートメッセージサービス)の配信
- ⑥ サービス改善等に関するアンケートの依頼
- ⑦ サービス向上のための各種統計・分析等
- ⑧ お客様の属性、行動履歴等に基づくコンテンツ配信、広告、宣伝のため
お客様にご入力いただいた氏名、ご住所、電話番号等の個人情報は、今後お客様からメール相談や来院予約を承る際にお客様を識別するために利用させていただくことがあります。もしも、お客様が偽名をお使いになったり、事実と異なる情報をご入力された場合等には確実にお客様を識別することができなくなり、ご不便、不都合が生じてしまう可能性がございます。そのような場合、当グループでは一切責任を負いかねますのでご了承くださいますようお願いいたします。
個人情報の管理
当グループは、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、漏洩、破壊、毀損または不正アクセス等を防止するために、必要な安全管理措置を講じ、管理責任者の下、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
個人情報の当グループ内における共同利用
当グループに属するクリニックにおいては、本プライバシーポリシーに従い、上記の個人情報の利用目的のために共同で利用いたします。
Cookieについて
当ウェブサイトでは、利便性を高めたり、アクセスの統計・分析、広告配信を行う目的として、Cookieの仕組みを利用しています。
Cookieとは、当ウェブサイトがお客様の行動履歴などを、一時的にお客様のデバイスに記憶させておく機能のことです。
なお、Cookieで収集する情報には、氏名や電話番号、メールアドレス等のお客様個人を識別できる情報は含まれておりません。
当グループでは、ウェブサイトの改善やアクセスの統計・分析のために、Googleの提供するGoogle Analyticsを利用しています。
(参考)Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用 – ポリシーと規約 – Google
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
個人情報の変更等
原則としてご本人に限り、登録した個人情報の開示、訂正、削除、利用停止を求めることができるものとします。お問合わせ窓口にご連絡ください。
※医師法の規定に従い、5年間はカルテ情報を保管させていただきます。
(参考)厚生労働省「診療録の保存年限に係る現行法令上の規定について」(令和6年3月22日)
https://www.mhlw.go.jp/content/10601000/001230827.pdf
お問合わせ窓口
当グループの個人情報等の取扱いについてご意見、ご質問がございましたら下記までご連絡くださいますようお願いいたします。
info@takasuclinic.jp
令和6年11月6日制定
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